La chaîne de valeur - part 1
L’un des principaux concepts utilisés en analyse stratégique est la fameuse Chaîne de valeur de Michael Porter ... , clients)la commercialisation et le marketing (promotion, communication, force de vente…)le support ou service après vente (installation du matériel, entretien, réparation…)_ Les activités de supports [suite...]
Date: 2008-07-19 14:05:19
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